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Quando novos pedidos chegam ao sistema Beefood, vindos de Marketplaces como iFood, aiqfome, Rappi, entre outros, pode ocorrer que os produtos do pedido não sejam reconhecidos pelo sistema.
O reconhecimento dos produtos é feito através do nome, mas caso o nome não esteja igual entre as duas plataformas, aparecerá um alerta na tela de Delivery, sinalizando vínculo pendente:
O vínculo é o que faz com que os produtos imprimam na impressora correta, apareçam em relatórios e tenham baixa de estoque.
Para fazer o vínculo de um produto, basta seguir estes passos:
1. Clique no botão de Vínculo Pendente na tela de Delivery do Beefood Windows;
2. Selecione o produto na listagem que deseja realizar o vínculo;
3. Clique no botão Vincular ao Registro Selecionado;
4. Na tela que se abrirá, busque pelo produto a ser vinculado;
5. Selecione o produto para fazer o vínculo;
6. Clique em Selecionar (F1/ENTER).
Repita esse processo para todos os itens sem vínculo. Lembrando que o produto deve estar cadastrado tanto no Marketplace, quanto no sistema para vincular.