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2ª Conferência de Caixa

Faça a segunda conferência de um caixa fechado, recontando os valores e resolvendo a quebra de caixa com segurança e rastreabilidade.

Visão geral

Realize a segunda conferência de um caixa já fechado para recontar os valores, comparar com a primeira conferência, registrar observações e confirmar o resultado final com rastreabilidade.

  • Sessão iniciada no sistema em beefood.app
  • Um caixa já fechado, com a primeira conferência realizada
  • O caixa não pode ter a segunda conferência já concluída, sem cadeado na listagem
  • Permissão de acesso para conferência — se os botões não aparecerem, é um problema de permissão
  • Dinheiro e recibos em mãos para a recontagem

As imagens deste manual usam setas numeradas como 1, 2 e 3. No texto, cada número corresponde exatamente ao campo ou botão mostrado na tela.

Etapa 1 — Abrir a conferência do caixa fechado

No menu lateral, clique em Caixa e localize o caixa fechado que deseja revisar.

Listagem de caixas fechados com destaque para quebra de caixa e botão Ver Conferência
Listagem de caixas fechados com destaque para quebra de caixa e botão Ver Conferência
ItemDescrição
1Quebra de CaixaDiferença registrada no fechamento, por exemplo: R$ 2.55.
2Ver ConferênciaBotão verde que abre a conferência feita no fechamento.

Também é possível acessar via Ver Caixa → VER CONFERÊNCIA dentro do caixa.

A conferência abre em modo somente leitura. Você vê o que a primeira pessoa contou, sem poder alterar os valores.

Tela da primeira conferência em modo somente leitura com botão Adicionar 2ª Conferência
Tela da primeira conferência em modo somente leitura com botão Adicionar 2ª Conferência
ItemDescrição
1Adicionar 2ª ConferênciaInicia a dupla checagem. Só aparece em caixa fechado que ainda não recebeu a segunda conferência.
2Campos travadosValores da 1ª conferência aparecem em cinza, não podem ser editados, e o ícone de alerta marca a linha com divergência.
3Quebra de CaixaDiferença da 1ª conferência, por exemplo: R$ 2.55 Falta.

Etapa 2 — Iniciar a segunda conferência

Clique em Adicionar 2ª Conferência. O título muda para Conferência de Valores - 2ª Conferência e uma nova coluna aparece.

Tela da segunda conferência em branco com nova coluna para digitação
Tela da segunda conferência em branco com nova coluna para digitação
ItemDescrição
12ª ConferênciaColuna onde você digita a sua contagem. Ela começa em branco de propósito.
21ª ConferênciaMostra o que foi contado no fechamento, apenas para referência, por exemplo: R$ 100.00 em dinheiro.
3Observações da ConferênciaEspaço para registrar o que você encontrou.

Enquanto os campos estão vazios, o sistema mostra a quebra como se tudo estivesse faltando. Isso é normal — os números se ajustam conforme você digita.

Etapa 3 — Recontar e digitar os valores

Reconte cada forma de pagamento e digite o resultado na coluna 2ª Conferência. Enter pula para o próximo campo. Para dinheiro, use a calculadora. No exemplo, a recontagem encontrou os R$ 2.55 que passaram despercebidos em moedas.

Calculadora da conferência somando valores recontados do dinheiro
Calculadora da conferência somando valores recontados do dinheiro
ItemO que fazer
1Digite um valor e pressione EnterInforme cada valor contado. Cada Enter adiciona o item à lista.
2Valores AdicionadosMostra o que já foi inserido, por exemplo: R$ 100.00 e R$ 2.55 em moedas. A lixeira remove um item lançado por engano.
3TotalSoma da recontagem, por exemplo: R$ 102.55.
4Incluir ConferênciaLeva o total para o campo da conferência.

Etapa 4 — Comparar e ver a quebra resolvida

Com todos os campos preenchidos, a tela mostra as duas contagens lado a lado.

Tela da segunda conferência preenchida com quebra resolvida e comparação com a primeira conferência
Tela da segunda conferência preenchida com quebra resolvida e comparação com a primeira conferência
ItemDescrição
1Valor recontadoAparece com check verde, indicando que sua contagem bate com o valor do sistema.
21ª ConferênciaO que a primeira contagem registrou, preservado para comparação, por exemplo: R$ 100.00.
3Quebra de CaixaA quebra da sua conferência. Mostra Correto quando tudo bate.
4Quebra 1ª Conf.A quebra da primeira conferência permanece registrada, por exemplo: R$ 2.55 Falta.

Se a sua recontagem também não bater, a quebra permanece. Nesse caso, a diferença provavelmente é real e vale investigar os movimentos do caixa.

Etapa 5 — Registrar observação e confirmar

Antes de confirmar, escreva o que encontrou e marque a declaração.

Tela para registrar observações da conferência e liberar o botão Conferir
Tela para registrar observações da conferência e liberar o botão Conferir
ItemO que fazer
1Observações da ConferênciaRegistre o motivo da divergência ou a conclusão da recontagem. É opcional, mas explica a quebra para quem olhar depois.
2Conferência realizada e valores conferidosMarque para declarar que recontou. Sem marcar, o botão Conferir fica bloqueado.
3ConferirFica verde e disponível assim que a declaração for marcada.

Ao clicar em Conferir, o sistema pede confirmação final.

Janela de confirmação final da segunda conferência do caixa
Janela de confirmação final da segunda conferência do caixa
ItemDescrição
1ConferirConfirma a dupla checagem. Esta ação não pode ser desfeita.

Etapa 6 — O que muda depois de conferir

Na listagem, o caixa aparece com a conferência completa.

Listagem de caixas mostrando cadeado, saldo final conferido e quebra zerada após a segunda conferência
Listagem de caixas mostrando cadeado, saldo final conferido e quebra zerada após a segunda conferência
ItemDescrição
1CadeadoIndica segunda conferência completa. Passe o mouse para ver a tooltip.
2Conf. Saldo FinalAgora mostra o valor da recontagem, por exemplo: R$ 1,911.98.
3Quebra de CaixaAparece zerada, com check verde.

Se abrir a conferência novamente, ela está preservada e travada.

Tela de conferência travada após a conclusão da segunda conferência
Tela de conferência travada após a conclusão da segunda conferência
ItemDescrição
1Campos travadosNenhum valor pode ser alterado.
2As duas contagens1ª e 2ª conferências permanecem lado a lado.
3Conferir desabilitadoO botão Adicionar 2ª Conferência também desaparece. Não há terceira conferência.

Dicas rápidas

  • Quem confere não deve ser quem contou — o valor da dupla checagem vem de um segundo par de olhos
  • Reconte de verdade, do zero — a coluna da 1ª conferência está lá para comparar depois, não para copiar antes
  • Escreva a observação mesmo quando der correto — um "recontado, valores confirmados" resolve dúvidas futuras em segundos
  • Confirme só no final — após Conferir não há edição nem nova conferência
  • A quebra da 1ª conferência permanece registrada mesmo com a 2ª correta — o histórico não é apagado
  • Não vê o botão de conferência? É permissão de acesso. Fale com o administrador do sistema