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Restrições de Caixa

Controle o que cada grupo de acesso pode ver e fazer no caixa: desde esconder valores até criar conferência cega, limitar histórico e vincular usuários a terminais fixos.

Visão geral

Use este manual para decidir exatamente o que cada usuário pode ver e fazer no caixa do BeeFood. Ele reúne as sete restrições relacionadas ao caixa, mostra onde cada uma é configurada e compara o comportamento da tela antes e depois de aplicar cada bloqueio.

São sete restrições, em três lugares diferentes do sistema:

  1. Abrir e Fechar Caixa — tira o caixa inteiro do usuário
  2. Visualizar Valores de Referência — esconde os valores e cria a conferência cega
  3. Visualizar Caixas Fechados — deixa só o caixa aberto à vista
  4. Transferência de Operações — tira o TRANSFERIR e o histórico de cancelamentos
  5. Cadastro de Caixas — esconde o cadastro dos terminais
  6. Função Gerente — controla a aba Cancelamentos
  7. Usuário Fixo — faz cada pessoa ver só o próprio caixa

As imagens têm setas com números como 1, 2 e 3. No texto, cada número indica exatamente o campo ou botão correspondente na tela.

Por que restringir o caixa

Nem todo mundo que opera o caixa precisa ver tudo o que há nele. Um operador precisa receber pagamentos e fechar o turno; não precisa saber quanto os outros caixas fecharam no mês passado, nem transferir operações entre eles.

As restrições servem a três objetivos práticos:

  • Reduzir erro. Menos botões na tela é menos chance de alguém clicar no que não devia.
  • Proteger informação. Faturamento, saldos e histórico de quebras não precisam circular.
  • Conferência honesta. Escondendo os valores esperados, a contagem do dinheiro deixa de ser copiar o número da tela e passa a ser contagem de verdade.

Onde tudo se configura

As sete restrições ficam em três telas:

O queOnde
Restrições 1, 2, 3, 4 e 5Configuração → Usuários → aba Grupos de Acesso
Restrição 6 (Função Gerente)Configuração → Usuários → aba Usuários, no cadastro da pessoa
Restrição 7 (Usuário Fixo)Configuração → Caixa, no cadastro do terminal

O grupo de acesso vale para todas as pessoas daquele grupo. Ao mexer num switch, você está mexendo em todo mundo que usa esse grupo.

Aba Grupos de Acesso com os grupos da empresa
Aba Grupos de Acesso com os grupos da empresa
ItemO que fazer
1Menu UsuáriosEm Configuração, no menu lateral.
2Aba Grupos de AcessoAlterna entre a lista de pessoas e a lista de grupos.
3O grupoClique no nome do grupo para abrir as permissões dele.

Antes de começar — três avisos importantes

1. Cada switch salva na hora. Não existe salvar tudo no final. No instante em que você clica, a permissão já mudou para todo o grupo. O botão Salvar do rodapé serve apenas para o campo Descrição do grupo.

2. A mudança pode demorar até um minuto para valer. O sistema guarda as permissões em memória por cerca de um minuto. Se você desligar algo e a tela do funcionário continuar igual, espere um pouco e peça para ele sair e entrar de novo. O aplicativo também guarda uma cópia das permissões no navegador.

3. Nunca desligue Usuários no seu próprio grupo. Essa é a permissão que dá acesso a essa tela. Se você desligar, perde o caminho de volta e não há como religar por dentro do sistema.

O usuário Principal não é exceção. Muita gente supõe que o dono da conta ignora as restrições do grupo. Não ignora. Se você desligar uma permissão no grupo que é o seu, ela some da sua tela também. Para testar o efeito de uma restrição, prefira usar um usuário de teste em um grupo separado.

O caixa completo — o ponto de partida

Guarde esta tela na cabeça: é o caixa de quem tem todas as permissões. Todas as comparações deste manual são contra ela.

Listagem de caixa com todas as permissões ligadas
Listagem de caixa com todas as permissões ligadas
ItemO que é
1Aba CancelamentosHistórico de itens cancelados e excluídos nos caixas.
2Saldo Final, Conf. Saldo Final e Quebra de CaixaAs três colunas de dinheiro.
3Botões de açãoVer caixa, reabrir, resumo e o cadeado da segunda conferência.

E este é o caixa por dentro, também com tudo liberado:

Modal de um caixa com todas as permissões ligadas
Modal de um caixa com todas as permissões ligadas
ItemO que é
1TRANSFERIRMove operações de um caixa para outro.
2Ícones de Cancelamentos e ExcluídosAo lado da busca, mostram o que foi cancelado ou apagado neste caixa.
3Painel ResumoSaldo inicial, entradas, sangrias e o valor em caixa.

Restrição 1 — Abrir e Fechar Caixa

É a restrição mais ampla: sem ela, o caixa deixa de existir para o usuário.

Como configurar

No modal do grupo, procure por caixa no campo de busca. O item Abrir e Fechar Caixa aparece na seção Venda.

Modal do grupo com os quatro switches de caixa
Modal do grupo com os quatro switches de caixa
ItemO que faz
1Buscar permissão...Digite caixa para filtrar. Veja o aviso logo abaixo desta tabela.
2Abrir e Fechar CaixaA permissão principal, restrição 1.
3Visualizar Valores de ReferênciaSub-item, restrição 2.
4Visualizar Caixas FechadosSub-item, restrição 3.
5Transferência de OperaçõesSub-item, restrição 4.

Cuidado com a busca. Ela esconde os sub-itens quando o texto não casa com o nome deles. Se você buscar exatamente Abrir e Fechar, os três sub-itens não aparecem e parece que não existem. Busque caixa e clique na setinha > à esquerda do nome para expandir.

Para aplicar a restrição, desligue o switch 2.

Como fica o caixa

O menu Caixa simplesmente desaparece do menu lateral. Digitar o endereço direto também não adianta: o sistema devolve o usuário para a tela inicial.

Menu lateral do funcionário sem o item Caixa
Menu lateral do funcionário sem o item Caixa
ItemO que observar
1O vão no menuOnde havia Caixa, entre Início e Delivery, agora não há nada.
2A saudaçãoConfirma que é a tela do funcionário restrito, não a sua.

Os três sub-itens, restrições 2, 3 e 4, só fazem sentido com essa permissão ligada. Se você desligar a principal, os sub-itens ficam sem efeito, porque não há mais caixa para restringir.

Restrição 2 — Visualizar Valores de Referência

Essa restrição mantém o caixa funcionando, mas apaga todos os valores que o sistema calcularia sozinho.

Como configurar

Em Configuração → Usuários → Grupos de Acesso, abra o grupo, busque por caixa, expanda Abrir e Fechar Caixa pela setinha e desligue o sub-item Visualizar Valores de Referência. É o switch 3 da imagem do modal do grupo, na restrição 1.

Como fica

A listagem perde as colunas de dinheiro

Listagem de caixa sem as colunas de valor
Listagem de caixa sem as colunas de valor
ItemO que observar
1O fim da tabelaSaldo Final, Conf. Saldo Final e Quebra de Caixa sumiram. Sobrou Operações.
2Coluna AçõesSó restou a lupa. Os botões de reabrir, resumo e conferência foram embora.

O resumo fica vazio

Dentro do caixa, o painel da direita não mostra mais nada.

Painel Resumo sem dados
Painel Resumo sem dados
ItemO que observar
1Nenhum resumo disponívelSaldo inicial, entradas, sangrias e valor em caixa deixam de aparecer.

A conferência cega

Esse é o efeito que dá nome à restrição. Compare as duas telas de fechamento.

Com a permissão ligada, quem fecha vê o que o sistema esperava e o que foi contado, lado a lado:

Conferência com todos os valores visíveis
Conferência com todos os valores visíveis
ColunaO que mostra
1Entrada, Saída e SaldoO que o sistema registrou no turno.
21ª ConferênciaO campo onde se digita o que foi contado.
3DiferençaA quebra, calculada na hora.

Com a permissão desligada, sobra só o campo de digitar:

Conferência cega sem valores de referência
Conferência cega sem valores de referência
ItemO que observar
1O cabeçalhoRestaram Forma de Pagamento e 1ª Conferência. Entrada, Saída, Saldo e Diferença sumiram.
2O campo de conferênciaO operador digita o que contou sem saber quanto o sistema esperava.

Para que serve. A conferência deixa de ser uma cópia do número da tela e passa a ser uma contagem de verdade. A quebra continua sendo calculada e registrada normalmente. Só quem está contando é que não a vê. O gerente confere depois, com os valores à vista.

Restrição 3 — Visualizar Caixas Fechados

Essa restrição limita a listagem ao presente: o usuário só enxerga o caixa que está aberto agora.

Como configurar

No mesmo lugar da restrição anterior, grupo, busca caixa e expansão de Abrir e Fechar Caixa, desligue o sub-item Visualizar Caixas Fechados. É o switch 4 da imagem do modal do grupo.

Como fica o caixa

Listagem mostrando apenas o caixa aberto
Listagem mostrando apenas o caixa aberto
ItemO que observar
1A única linhaApenas o caixa Em aberto. Todo o histórico saiu da lista.
2O rodapéDe Mostrando 1-10 de 10 para Mostrando 1-1 de 1.

Os caixas fechados não são apagados nem alterados. Eles apenas deixam de ser listados para quem não tem a permissão. Quem tem continua vendo tudo.

Restrição 4 — Transferência de Operações

Essa restrição faz mais do que o nome sugere.

Como configurar

No mesmo lugar, grupo, busca caixa e expansão de Abrir e Fechar Caixa, desligue o sub-item Transferência de Operações. É o switch 5 da imagem do modal do grupo.

Como fica o caixa

Modal do caixa sem o botão TRANSFERIR e sem os ícones de cancelamentos e excluídos
Modal do caixa sem o botão TRANSFERIR e sem os ícones de cancelamentos e excluídos
ItemO que observar
1Depois de ACRÉSCIMOO botão TRANSFERIR desapareceu.
2Ao lado da buscaOs ícones de Cancelamentos e Excluídos também sumiram. Sobrou só o de baixar.

Ela também tranca a ação, não só esconde o botão. Mesmo que alguém consiga chegar à transferência por outro caminho, o sistema recusa e responde com a mensagem Usuário sem permissão para realizar transferências no caixa.

Sangria e Acréscimo continuam liberados. Não existe hoje uma permissão separada para eles. Quem pode abrir e fechar o caixa pode lançar sangria e acréscimo. Se você precisa impedir essas operações, a única saída atual é tirar a restrição 1 inteira.

Restrição 5 — Cadastro de Caixas

Essa restrição controla o acesso ao cadastro dos terminais, em Configuração → Caixa. É a tela onde se cria, renomeia e ativa cada caixa.

Como configurar

Ainda no modal do grupo, busque por cadastro de caixas. O item fica na seção Empresa.

Permissão Cadastro de Caixas na seção Empresa
Permissão Cadastro de Caixas na seção Empresa
ItemO que fazer
1Buscar permissão...Digite cadastro de caixas.
2Cadastro de CaixasDesligue para esconder a tela.

Como fica

O item Caixa some do menu Configuração. Compare o antes e o depois.

Menu Configuração com o item Caixa visível
Menu Configuração com o item Caixa visível
ItemO que observar
1CaixaEntre Migrar Dados e TEF.
Menu Configuração sem o item Caixa
Menu Configuração sem o item Caixa
ItemO que observar
1O vãoO item sumiu, e Migrar Dados passou a ficar colado em TEF.

Essa restrição não afeta o dia a dia do caixa. O usuário continua abrindo, recebendo e fechando normalmente. Ela só impede que ele mexa na configuração dos terminais.

Restrição 6 — Função Gerente

A Função Gerente não fica no grupo de acesso. Ela é uma marcação no cadastro de cada pessoa e, no caixa, controla a aba Cancelamentos.

Como configurar

Em Configuração → Usuários, aba Usuários, clique na linha da pessoa.

Cadastro do usuário com a opção Gerente
Cadastro do usuário com a opção Gerente
ItemO que fazer
1Grupo de AcessoDefine quais permissões a pessoa herda, restrições 1 a 5.
2GerenteLigue ou desligue a função. Aqui é preciso clicar em SALVAR (F2).

Como fica o caixa

Caixa de quem não é gerente sem a aba Cancelamentos
Caixa de quem não é gerente sem a aba Cancelamentos
ItemO que observar
1A barra de abasListagem de Caixa. A aba Cancelamentos não existe para quem não é gerente.

Repare que o resto da tela está completo: todas as colunas, todos os botões. A única diferença em relação ao caixa completo é a aba que falta.

A aba Cancelamentos exige três coisas ao mesmo tempo: a Função Gerente, a permissão Visualizar Valores de Referência e a permissão Visualizar Caixas Fechados. Se qualquer uma das três estiver faltando, a aba não aparece. As restrições 2 e 3 também derrubam os Cancelamentos, mesmo em quem é gerente.

Restrição 7 — Cada usuário vê só o seu caixa

Essa é a restrição que mais gera confusão, porque não é onde as pessoas procuram. Ela mora no cadastro do terminal, no campo Usuário Fixo.

Como configurar

Vá em Configuração → Caixa.

Cadastro de caixas com a coluna Usuário Fixo
Cadastro de caixas com a coluna Usuário Fixo
ItemO que fazer
1Menu CaixaDentro de Configuração.
2Coluna Usuário FixoMostra a quem cada terminal está vinculado.
3A linha do caixaClique nela para editar.

No modal, escolha a pessoa em Usuário Fixo e salve.

Modal Editar Caixa com o campo Usuário Fixo preenchido
Modal Editar Caixa com o campo Usuário Fixo preenchido
CampoO que fazer
1Usuário FixoEscolha a pessoa. Nenhum deixa o caixa livre para qualquer um.
2AtivoO terminal precisa estar ativo para ser usado na abertura.
3SALVAR (F2)Grava.

Como fica o caixa

A partir daí, essa pessoa passa a ver somente os caixas que ela mesma abriu.

Listagem do funcionário mostrando apenas o próprio caixa
Listagem do funcionário mostrando apenas o próprio caixa
ItemO que observar
1Usuário AberturaSó aparece o próprio login. Os caixas dos colegas sumiram da lista.
2O rodapéMostrando 1-1 de 1, contra 10 antes da vinculação.

Três coisas que você precisa saber

1. A regra é invertida. O filtro só vale para quem tem um caixa no próprio nome. Quem não está vinculado a nenhum terminal continua vendo todos os caixas. Não adianta vincular os caixas de uns e esquecer os outros: quem ficou de fora enxerga tudo.

2. O gerente também fica restrito. Não existe exceção para gerente aqui. Se o terminal do gerente estiver no nome dele, ele deixa de ver os caixas dos funcionários, inclusive os que estão abertos naquele momento. Se você quer que alguém continue vendo tudo, deixe o Usuário Fixo dessa pessoa em branco.

3. A mudança pode demorar alguns minutos. O sistema guarda o cadastro dos terminais em memória. Logo depois de salvar, é normal a listagem oscilar entre a versão antiga e a nova. Espere alguns minutos antes de concluir que não funcionou.

E o parâmetro "Caixa por Usuário"?

Em Configuração → Parâmetros, na seção Caixa, existe um parâmetro chamado Caixa por Usuário, descrito como Cada usuário tem e só consegue ver seu próprio caixa.

Parâmetro Caixa por Usuário em Configuração e Parâmetros
Parâmetro Caixa por Usuário em Configuração e Parâmetros
ItemO que observar
1O textoPromete exatamente o comportamento da restrição 7.
2O switchLiga e desliga o parâmetro.

Esse parâmetro não restringe o caixa. Apesar da descrição, ligá-lo não muda nada na listagem, nos detalhes nem na abertura de caixa. Quem faz cada um ver só o seu é o campo Usuário Fixo do Cadastro de Caixas, a restrição 7 deste manual. O parâmetro atua em outra parte do sistema, no Histórico de Vendas.

Atenção: esta tela salva sozinha. A tela de Parâmetros não tem botão Salvar. Ela grava cerca de meio segundo depois do clique. Não clique em um switch só para ver o que acontece, porque a mudança já vale.

Resumo — quero que ele não consiga...

Quero que o usuário não...DesligueOnde
...entre no caixa de jeito nenhumAbrir e Fechar CaixaGrupo de acesso → Venda
...veja saldos, quebras e o resumo, conferência cegaVisualizar Valores de ReferênciaSub-item de Abrir e Fechar Caixa
...consulte caixas de dias anterioresVisualizar Caixas FechadosSub-item de Abrir e Fechar Caixa
...transfira operações nem veja cancelados e excluídosTransferência de OperaçõesSub-item de Abrir e Fechar Caixa
...mexa no cadastro dos terminaisCadastro de CaixasGrupo de acesso → Empresa
...abra a aba CancelamentosGerenteCadastro do usuário
...veja os caixas dos colegasVincule o Usuário FixoCadastro do caixa
...faça sangria ou acréscimonão é possível hoje

Dicas finais

  • Teste com um usuário de teste. Crie um usuário em um grupo separado, aplique a restrição e entre com ele. É mais seguro do que mexer no seu próprio grupo.
  • Mude uma coisa por vez. Se você desligar três permissões de uma vez e algo parecer errado, não vai saber qual delas causou.
  • Anote o que desligou. Não existe histórico do que estava ligado antes nessa tela.
  • Se algo sumiu e ninguém sabe por quê, comece por aqui: quase toda tela que desapareceu do BeeFood é permissão de grupo, não erro.