🤝 Autorizar Contador
Libere o acesso do seu escritório contábil ao portal do contador: autorize por CPF ou CNPJ, defina permissões, acompanhe o status e revogue ou reative quando precisar.
Autorize o escritório contábil
Autorize seu escritório contábil a acessar os dados fiscais do seu restaurante pelo portal beefood.app/contador. Tudo acontece na aba Contadores de Fiscal → Fechamento Fiscal. O lojista não escolhe a senha do contador: a mesma conta serve para todos os clientes daquele CPF ou CNPJ.
A aba Contadores
Em Fiscal → Fechamento Fiscal, abra a aba Contadores para consultar e gerenciar os escritórios autorizados.
| Nº | Item | O que é |
|---|---|---|
| 1 | Aba Contadores | Lista quem pode acessar os documentos fiscais da empresa. |
| 2 | + Autorizar contador | Abre o cadastro de um novo acesso. |
| 3 | Contador | Mostra o nome e o CPF ou CNPJ do contador. |
| 4 | Empresa inteira | O acesso vale para todos os CNPJs da empresa, inclusive filiais abertas depois. |
| 5 | Status | Mostra Aguardando primeiro acesso, Ativo ou Revogado. |
| 6 | Permissões | Mostra os acessos a XML, fechamento fiscal e edição de impostos. |
| 7 | Último acesso | Informa quando o contador entrou no portal ou mostra Nunca acessou. |
| 8 | Três pontinhos | Abre as ações para alterar permissões, redefinir a senha, encerrar ou reativar o acesso. |
O e-mail aparece mascarado para proteger os dados da conta. Aguardando primeiro acesso tem prioridade sobre Ativo: esse status indica que o contador ainda não criou uma senha. Ativo indica que a conta já tem senha e o vínculo com a empresa está válido.
Autorizar um contador
Clique em + Autorizar contador para abrir o formulário.
| Nº | Campo | O que fazer |
|---|---|---|
| 1 | CPF ou CNPJ do contador | Informe o documento com ou sem máscara. Ele identifica a conta do contador. |
| 2 | Nome | Informe o nome do escritório ou do responsável. O limite é de 120 caracteres. |
| 3 | Informe o endereço que receberá o convite, os links de redefinição de senha e o aviso de encerramento. | |
| 4 | Telefone | Informe um telefone, se desejar. O campo é opcional. |
| 5 | Aviso dos CNPJs | Confirme que o acesso vale para toda a empresa e para todos os CNPJs listados. |
| 6 | Baixar arquivos XML | Permissão ligada por padrão para baixar ZIPs mensais e XMLs avulsos. |
| 7 | Ver fechamento fiscal | Permissão ligada por padrão para consultar o resumo, os produtos e os documentos fiscais. |
| 8 | Editar impostos | Permite editar impostos no portal. As alterações valem para as próximas notas, não para notas já emitidas. |
Siga o fluxo para concluir a autorização:
Preencha o documento
Informe o CPF ou CNPJ do contador. O BeeFood verifica se já existe uma conta associada ao documento.
Preencha o nome e o e-mail
Informe os dados do escritório ou do responsável e, se necessário, um telefone.
Revise as permissões
Confira o acesso a XML, fechamento fiscal e edição de impostos. Mantenha desligadas as permissões que o escritório não precisa.
Confirme a autorização
Clique em CONFIRMAR (F2). Depois da confirmação, o vínculo aparece na lista e o escritório recebe o convite por e-mail.
Se o CPF ou CNPJ já tiver uma conta no BeeFood, o sistema não cria outro usuário. A confirmação mostra o nome e o e-mail cadastrado de forma mascarada. Se o e-mail digitado for diferente, o e-mail cadastrado anteriormente continua valendo.
O e-mail que o contador recebe
O convite é enviado por BeeFood Fiscal, pelo endereço integracao@beefood.com.br. O assunto informa que a empresa autorizou o acesso fiscal do contador.
O conteúdo varia conforme o documento já tenha ou não uma conta com senha.
Primeiro acesso: criar senha
Quem ainda não tem senha recebe o botão CRIAR MINHA SENHA. No portal, o contador informa o mesmo CPF ou CNPJ e cria a senha que usará para todos os clientes que autorizarem esse documento.
| Nº | Item | O que observar |
|---|---|---|
| 1 | Título | Informa que o contador foi autorizado. |
| 2 | Empresa | Mostra quem autorizou o acesso e qual documento foi liberado. |
| 3 | CRIAR MINHA SENHA | Leva ao portal beefood.app/contador para criar a senha. |
Conta que já existe: só entrar
Se o contador já criou uma senha para o mesmo CPF ou CNPJ, o convite mostra o botão ACESSAR O PORTAL. A senha existente continua valendo para todos os clientes vinculados à conta.
| Nº | Item | O que observar |
|---|---|---|
| 1 | CNPJs autorizados | Mostra que o acesso vale para a empresa inteira, não apenas para a matriz. |
| 2 | ACESSAR O PORTAL | Abre o portal sem criar uma nova senha. |
| 3 | Frase da senha | Orienta o contador a usar a senha já cadastrada. |
O mesmo endereço também pode receber estes avisos:
- Senha criada: informa a data e o IP usados no primeiro acesso.
- Redefinição de senha: envia um link para criar uma nova senha e cita o nome da empresa no assunto.
- Acesso encerrado: informa que o vínculo com a empresa foi revogado.
Se o e-mail não chegar, peça ao contador para verificar a pasta de spam. O vínculo já está válido na lista de contadores, mesmo que o convite ainda não tenha sido aberto.
As três permissões
Abra os três pontinhos da linha do contador e selecione Alterar permissões.
| Nº | Permissão | Efeito no portal |
|---|---|---|
| 1 | Baixar arquivos XML | Permite baixar o ZIP do mês e XMLs avulsos. |
| 2 | Ver fechamento fiscal | Permite consultar o resumo, os produtos e os documentos fiscais. |
| 3 | Editar impostos | Exibe a aba de edição fiscal e aplica a taxa de serviço correspondente. |
Desligar Ver fechamento fiscal remove o conteúdo desse cliente, mas não remove o login do contador. Desligar Editar impostos esconde a aba de edição fiscal no portal.
A revogação do acesso é imediata. O token do contador pode continuar válido por até 12 horas, mas cada ação consulta o vínculo atualizado. Por isso, o contador perde o acesso aos dados da empresa no momento da revogação.
Encerrar, reativar e redefinir senha
Abra os três pontinhos da linha ativa para gerenciar o vínculo.
| Nº | Ação | Quando aparece |
|---|---|---|
| 1 | Alterar permissões | Enquanto o vínculo não estiver revogado. |
| 2 | Enviar link de redefinição de senha | Apenas quando a conta já estiver ativada. Você não define a nova senha. |
| 3 | Encerrar acesso | Abre a confirmação para revogar o vínculo. |
Na linha Aguardando primeiro acesso, a opção de redefinição não aparece porque o contador ainda não criou uma senha.
Ao selecionar Encerrar acesso, confira a mensagem antes de confirmar.
| Nº | Item | O que acontece |
|---|---|---|
| 1 | O recado | O contador perde os documentos desta empresa. Os outros clientes dele não são afetados. |
| 2 | ENCERRAR (ENTER) | Revoga o vínculo e envia o e-mail de acesso encerrado. |
| 3 | CANCELAR (ESC) | Fecha a confirmação sem alterar o acesso. |
Não existe campo de senha nesta tela. A senha pertence ao escritório e pode ser usada em outros clientes autorizados pelo mesmo CPF ou CNPJ. Uma linha revogada ganha a ação Reativar acesso; a conta e a senha continuam, e apenas o vínculo com a sua empresa volta a ficar válido.
Acesso ao portal
Depois de autorizado, o contador acessa os dados pelo Portal do Contador. Para entender os dados disponíveis no fechamento, consulte também Fechamento Fiscal.
O contador usa o mesmo CPF ou CNPJ informado na autorização para entrar no portal. A senha é criada pelo próprio contador no primeiro acesso ou reutilizada quando a conta já existe.