🌐 Portal do Contador
Acesse os dados fiscais dos seus clientes pelo portal beefood.app/contador: consulte fechamentos, baixe XMLs, revise produtos, documentos e NF-e recebidas de fornecedores, e edite impostos quando autorizado.
Acesse os dados fiscais dos seus clientes pelo portal beefood.app/contador, uma área separada do painel do restaurante. A senha é uma só para todos os clientes que usam o mesmo CPF ou CNPJ, e o fechamento que você vê é o mesmo que o lojista vê em Fiscal → Fechamento Fiscal.
O e-mail de autorização
O convite chega pelo remetente BeeFood Fiscal. O botão disponível depende de você já ter ou não uma senha no portal.
Primeiro acesso: criar senha
Clique em CRIAR MINHA SENHA. O botão abre o portal, onde você informa o documento autorizado e cria a senha que será usada para todos os clientes vinculados ao mesmo CPF ou CNPJ.
| Nº | Item | O que fazer |
|---|---|---|
| 1 | A empresa que autorizou | Confira se é o seu cliente. |
| 2 | O documento | Use o mesmo CPF ou CNPJ que você informará no portal. |
| 3 | CRIAR MINHA SENHA | Abre beefood.app/contador. |
Conta que já existe: só entrar
Se você já criou uma senha, clique em ACESSAR O PORTAL e use a senha existente. Quando a empresa tiver mais de um CNPJ, o e-mail informa quantos estabelecimentos aparecerão na sua lista.
| Nº | Item | O que observar |
|---|---|---|
| 1 | 2 CNPJs | Matriz e filial entram juntas na lista. |
| 2 | ACESSAR O PORTAL | Não cria uma nova senha. |
Se você não presta serviço para a empresa indicada, ignore o e-mail e avise em integracao@beefood.com.br.
Entrar no portal
Abra beefood.app/contador. O portal tem login, senha e sessão próprios, separados do painel do restaurante.
| Nº | Item | O que fazer |
|---|---|---|
| 1 | CPF, CNPJ ou código | Informe o documento autorizado. O portal aceita o documento com ou sem máscara. |
| 2 | Continuar | O portal identifica se é o primeiro acesso ou um login existente. |
| 3 | Acessar painel BeeFood | Volta para o login do restaurante. Não use essa opção para entrar como contador. |
Se for o primeiro acesso, crie sua senha na tela seguinte. Se a conta já existir, informe a senha cadastrada.
| Nº | Item | O que fazer |
|---|---|---|
| 1 | O nome e o documento | Confirme se os dados correspondem à sua conta. Para trocar o documento, volte ao passo anterior. |
| 2 | Senha | Informe a senha criada para o portal. |
| 3 | Entrar | Abre a tela Meus clientes. |
| 4 | Esqueci minha senha | Envia um link de recuperação para o e-mail cadastrado. |
Criar a senha no primeiro acesso
Informe o CPF, CNPJ ou código autorizado e selecione Continuar. Confirme seu nome e documento, crie a senha e selecione Entrar.
Confirmar o acesso
Quando Meus clientes abrir, confira se a empresa que autorizou você aparece na lista. Se a empresa tiver matriz e filiais, confirme se todos os CNPJs esperados estão agrupados.
A sessão dura 12 horas. Depois desse período, entre novamente no portal.
Meus clientes
Cada CNPJ autorizado aparece em um cartão. Empresas com mais de um CNPJ ficam agrupadas e identificadas pelos selos Matriz e Filial.
| Nº | Item | O que é |
|---|---|---|
| 1 | O resumo | Mostra quantas empresas e quantos CNPJs autorizaram você. |
| 2 | O cartão | Mostra nome, CNPJ, última competência e quantidade de documentos. |
| 3 | Matriz / Filial | Identifica cada estabelecimento da rede. |
| 4 | Edição fiscal | Atalho para a edição fiscal quando o cliente habilitou essa permissão. |
| 5 | As permissões | Indica as ações liberadas pelo lojista, como Baixar, Ver resumo e Editar imposto. |
Clique no cartão da empresa para abrir as competências daquele CNPJ. Com muitos clientes, use a busca por nome ou CNPJ acima da lista.
Competências e o ZIP do mês
A primeira aba do cliente lista os meses com movimento e permite consultar o fechamento ou baixar os XMLs da competência.
| Nº | Item | O que é |
|---|---|---|
| 1 | O seletor de cliente | Troca de CNPJ sem voltar para a lista de clientes. |
| 2 | O mês | Mostra a competência, os chips de NFC-e e NF-e, as notas canceladas e o total. |
| 3 | Ver fechamento | Abre o resumo fiscal daquele mês. |
| 4 | Baixar XMLs | Gera o ZIP com os XMLs da competência. |
Se faltar algum arquivo no mês, um aviso âmbar aparece acima dos números. Confira o aviso antes de usar o total na apuração. Para competências com mais de 1.000 documentos, o portal pede confirmação antes do download. Também existe um limite de ZIPs por hora.
O fechamento do mês
O fechamento apresenta a mesma visão fiscal disponível para o lojista, incluindo totais, tributos, tipos de nota e eventuais lacunas de numeração.
| Nº | Item | O que é |
|---|---|---|
| 1 | As abas do cliente | Acessa Competências, Fechamento, Produtos, Documentos, NFe Recebidas e Edição fiscal. |
| 2 | O recorte de período | Alterna entre o mês inteiro e um intervalo de dias. |
| 3 | Exportar | Gera o fechamento em PDF ou Excel. |
| 4 | Os cartões | Mostra valor autorizado, documentos, itens e notas canceladas. |
| 5 | Tributos e por tipo | Apresenta os impostos informados e a divisão entre NFC-e e NF-e. |
Se houver um aviso de integridade, ele aparece antes dos totais. Leia o aviso antes de usar ou assinar o fechamento.
Produtos e documentos
A aba Produtos agrupa os itens que saíram nas notas e mostra os dados fiscais associados, como CFOP, CST e NCM.
| Nº | Item | O que é |
|---|---|---|
| 1 | Aba Produtos | Mostra os mesmos totais do fechamento, detalhados por item. |
| 2 | Por CFOP, Por CST, Por NCM | Reorganiza os mesmos itens por cada classificação fiscal. |
| 3 | A tabela | Exibe código, NCM, CFOP, CST, quantidade e valor. |
O mesmo produto pode aparecer mais de uma vez quando a tributação mudou durante o mês. Cada linha representa uma combinação fiscal diferente para a apuração.
A aba Documentos lista as notas da competência e permite consultar itens, visualizar XML e baixar arquivos quando essas permissões estiverem liberadas.
| Nº | Item | O que fazer |
|---|---|---|
| 1 | A busca | Pesquise pelo número da nota ou pela chave de acesso. |
| 2 | Ver XML / Baixar | Abra ou baixe o arquivo da nota. |
| 3 | Ver itens | Consulte os itens sem baixar o XML. |
Sem a permissão de baixar, os botões de ZIP e de XML avulso não aparecem.
NF-e recebidas de fornecedores
A aba NFe Recebidas lista as notas que os fornecedores emitiram contra o CNPJ do cliente. Essas são notas de entrada, separadas das notas emitidas pelo restaurante.
| Nº | Item | O que é |
|---|---|---|
| 1 | Aba NFe Recebidas | Consulta as notas recebidas independentemente do mês do fechamento. |
| 2 | O intervalo de datas | Permite fazer a conciliação por período, como semana ou quinzena. |
| 3 | A lista | Mostra fornecedor, número e valor, com opções para consultar XML e gerar ZIP. |
O histórico começa em março de 2026. A Distribuição de DFe da SEFAZ entrega os últimos três meses, por isso documentos anteriores a esse período não são recuperáveis.
Edição fiscal
A aba Edição fiscal só aparece quando o lojista habilita a permissão Editar impostos. A tela usa a mesma estrutura da edição fiscal do restaurante, com edição em lote e taxa de serviço.
| Nº | Item | O que observar |
|---|---|---|
| 1 | Aba Edição fiscal | Reúne as áreas de Produtos e Taxa de serviço. |
| 2 | Os filtros | Filtra produtos sem NCM, sem CFOP ou sem CST/CSOSN. |
| 3 | Editar / lote | Permite alterar os mesmos campos disponíveis para o lojista, incluindo IBS/CBS e benefício SC. |
A edição fiscal não corrige o passado. XMLs já autorizados não são alterados, e a mudança vale para notas futuras. Produto é cadastro da empresa: editar um produto em um CNPJ alcança as filiais daquela empresa. O lojista vê a alteração no histórico de logs com o nome do contador que fez a mudança.
Consulte Autorizar Contador para entender como o lojista libera essa permissão.
Diferenças entre o portal e o painel do restaurante
Use o portal para consultar os dados fiscais dos clientes. O painel do restaurante continua sendo o ambiente para operar o negócio e executar ações fiscais que não estão disponíveis no portal.
| Aspecto | Portal do contador | Painel do restaurante |
|---|---|---|
| Login | CPF, CNPJ ou código autorizado, com senha própria do portal. | Login da conta do restaurante. |
| Sessão | Sessão própria, com duração de 12 horas. | Sessão independente do portal. |
| Escopo | Clientes que autorizaram o mesmo CPF ou CNPJ. | Empresas e filiais administradas pela conta do restaurante. |
| Dados e telas | Fechamentos, competências, produtos, documentos, NF-e recebidas e edição fiscal autorizada. | Operação do restaurante, incluindo PDV, cardápio e configurações fiscais. |
| Notas fiscais | Consulta documentos e baixa XMLs quando a permissão estiver liberada. | Executa as operações fiscais do restaurante, como cancelar ou inutilizar notas. |
O portal não substitui o painel do restaurante. Para cancelar ou inutilizar uma nota, acesse o painel fiscal do restaurante.