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Domínio próprio

Configure um domínio próprio no cardápio digital BeeFood e verifique esse endereço na Meta para usar anúncios com mais confiança

Use seu próprio domínio no cardápio digital

Aponte um domínio seu, como www.seurestaurante.com.br, para o cardápio digital BeeFood. Assim, o cliente abre o cardápio pelo seu endereço, não pelo link padrão.

No BeeFood3, você não cola DNS dentro do sistema. Você pede os dados ao suporte BeeFood e depois configura os servidores no seu provedor de domínio, como Registro.br, HostGator ou outro.

Com o domínio verificado na Meta, seus anúncios podem apontar direto para o seu endereço personalizado. Isso ajuda a passar mais confiança para o cliente.

Antes de começar

Antes de seguir, confirme estes três pontos:

  • Você já contratou um domínio com um registrador, como Registro.br, GoDaddy ou HostGator.
  • Você tem acesso à zona DNS desse domínio.
  • Você tem uma conta BeeFood para abrir o pedido com o suporte.

Configure o domínio e faça a verificação na Meta

Peça os DNS ao suporte BeeFood

Abra o BeeFood3 e clique em Aplicativos. Na seção Marketing e CRM, abra Domínio Próprio.

Tela do BeeFood com o menu Aplicativos e a opção Domínio Próprio destacada
Aplicativos (1) → Domínio Próprio (2)

No modal Domínio Personalizado, clique em Fale com o suporte. Informe o domínio contratado, como seurestaurante.com.br, e aguarde o envio dos 4 servidores de DNS da sua loja.

Modal de domínio próprio no BeeFood com o botão Fale com o suporte em destaque
Fale com o suporte (1)

Você vai usar exatamente os quatro servidores enviados pelo suporte BeeFood. Não copie DNS de outra loja, mesmo que também use BeeFood.

Cole os DNS no provedor do seu domínio

Depois de receber os quatro servidores, abra o painel do seu provedor de domínio e localize a área de DNS ou servidores de nomes. É nessa etapa que o apontamento do domínio é feito.

Se o seu domínio estiver no Registro.br, abra a zona DNS do domínio e preencha os servidores informados pelo suporte BeeFood.

Tela do Registro.br mostrando a configuração de DNS do domínio
DNS no Registro.br

Se o seu domínio estiver na HostGator, o caminho pode passar pela troca da plataforma de hospedagem. Primeiro, clique em Alterar plataforma na área de DNS.

Tela da HostGator com a opção Alterar plataforma destacada
HostGator — Alterar plataforma

Depois, escolha Outra Plataforma de Hospedagem e continue.

Tela da HostGator com a opção Outra Plataforma de Hospedagem
Outra plataforma

Na etapa seguinte, preencha os DNS enviados pelo suporte BeeFood e confirme a alteração.

Tela da HostGator para preencher os servidores DNS
Preencher DNS

Os prints são exemplos do local onde você cola os dados. Os nomes corretos dos servidores são sempre os que o suporte BeeFood enviou para a sua loja.

Depois que você salvar os DNS no provedor e o time BeeFood concluir a parte interna da configuração, a propagação pode levar até 24 horas.

Quando a configuração estiver ativa, o seu domínio passa a abrir o cardápio digital BeeFood.

Verifique o domínio na Meta

Com o domínio próprio configurado, faça a verificação na Meta para usar esse endereço nos anúncios.

Siga este caminho nas configurações de negócio da Meta:

EtapaO que fazer
1Clique na engrenagem de configurações do negócio
2Abra Adequação e Segurança
3Entre em Domínios
4Escolha a opção de atualizar o registro TXT no DNS com o registrador
5Copie o valor TXT gerado pela Meta

Depois de copiar o TXT, envie esse valor ao suporte BeeFood. O time publica o registro TXT no DNS do cardápio.

Quando o suporte confirmar que o TXT foi publicado, volte na Meta e clique em Verificar domínio. Se tudo estiver certo, a Meta conclui a validação do seu endereço.

Problemas comuns

ProblemaO que verificar
O domínio ainda abre a página antigaAguarde a propagação DNS por até 24 horas e limpe o cache do navegador
Não sei quais 4 servidores usarUse apenas os 4 servidores enviados pelo suporte BeeFood
A Meta não verifica o TXTConfirme com o suporte se o registro TXT já foi publicado no DNS
Não encontro onde configurar no BeeFoodAbra Aplicativos e, em Marketing e CRM, entre em Domínio Próprio

Dúvidas frequentes

Precisa de ajuda?

Use Fale com o suporte no modal Domínio Próprio e informe o domínio contratado. Se você estiver na etapa da Meta, envie também o valor TXT gerado para a verificação.