📈 Indicadores do WhatsApp
Veja o funil de conversao dos links do WhatsApp — BeeBot, Campanhas e Campanhas Inteligentes — em um so painel.
📈 Indicadores do WhatsApp
A aba Indicadores mostra se o clique em um link do WhatsApp virou visita, adição à sacola e pedido. A fonte dos dados é o BeeFood Pixel.
Onde encontrar
Acesse Food Marketing → Campanhas WhatsApp → Indicadores. Essa é a primeira aba da seção.
| Nº | Item | O que faz |
|---|---|---|
| 1. | Aba Indicadores | Mostra o funil de conversão do WhatsApp. |
| 2. | Período e Canal | Filtra por semana ou mês e por canal. |
| 3. | Aviso vazio | Informa que não houve acesso rastreado no intervalo. |
Os três canais
| Canal | De onde vem o clique |
|---|---|
| BeeBot | Links enviados no chat, em respostas, pedidos ou atendimentos. |
| Campanhas WhatsApp | Links da campanha publicada com o parâmetro ?whatsc=. |
| Campanhas Inteligentes | Links enviados pelas automações. |
Cada bloco mostra Acessos, Pedidos, Receita e Conversão. A conversão compara o número de pedidos com o número de acessos.
O funil de conversão
| Nº | Etapa | O que representa |
|---|---|---|
| 1. | Acessos | Pessoas que abriram o cardápio pelo link rastreado. |
| 2. | Visualizaram | Pessoas que visualizaram produtos no cardápio. |
| 3. | Sacola | Pessoas que adicionaram produtos à sacola. |
| 4. | Checkout | Pessoas que avançaram para finalizar o pedido. |
| 5. | Pagamento | Pessoas que chegaram à etapa de pagamento. |
| 6. | Pedidos | Pedidos concluídos. |
Conversão = pedidos / acessos.
Como gerar números aqui
Publique uma campanha
Publique uma campanha usando o link do cardápio.
Envie um link pelo BeeBot
Envie MEU_LINK em uma resposta automática.
Faça um pedido pelo link
Alguém precisa abrir o cardápio pelo link rastreado e concluir um pedido.
Se não houver cliques rastreados no período, a prévia cinza é o estado correto da tela. Isso não indica um erro.
Perguntas frequentes
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Resumo diário
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Precisa de ajuda?
Se os indicadores continuarem vazios depois de publicar uma campanha e concluir um pedido pelo link, confirme se o link mantém o rastreio e se o BeeFood Pixel está ativo.